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Carte d'identité

Document d'identité

Marche à suivre

Carte d’identité belge + 12 ans

 

L’eID est la carte d’identité électronique délivrée à tout Belge lorsqu’il atteint l’âge de 12 ans.

Se présenter personnellement muni de sa carte d’identité, de sa convocation et d’une photo récente (datant de moins de 6 mois), en couleur, de bonne qualité, sur fond blanc.

 

Procédure normale :

Délai : environ 3 semaines à partir de la date de la commande ;

Coût : 35,10€ .

Procédure en urgence :

Délai : si commande avant 15h00, retrait après 1 jour ouvrable ;

Coût : 137,60 €.

Procédure en extrême urgence avec retrait centralisé à Bruxelles :

La demande de carte doit impérativement être introduite à la commune avant 15h00 pour permettre un retrait le jour même au guichet centralisé.

Toute demande introduite après 15h00 sera traitée pour une livraison le jour ouvrable suivant.

Délai : si commande avant 15h00, retrait en 4h30 directement à Bruxelles au guichet centralisé à la rue des Colonies  1 à 1000 Bruxelles 

Le guichet de retrait est ouvert aux horaires suivants :

  • du lundi au vendredi :  de 08h30 à 18h30
  • le samedi : de 08h30 à 12h30

Coût : 176.40 €.

Validité :

  • 6 ans : pour les mineurs d'âge de 12 ans et de moins de 18 ans ;
  • 10 ans : à partir de 18 ans ;

Après la commande de la carte d'identité, les codes PIN et PUK sont transmis par courrier à votre domicile dans un délai de 10 à 15 jours. Merci de vous présenter à l’administration communale muni de vos codes PIN & PUK, de votre ancienne carte d'identité, ou votre déclaration de perte ou de vol. Si la carte n’est pas reprise endéans les 3 mois, la nouvelle carte est détruite.

 Carte d’identité belge – 12 ans

La Kids ID est le document d'identité électronique destiné aux enfants belges de moins de 12 ans. Un enfant de plus de 12 ans peut toutefois continuer à la détenir et à l’utiliser jusqu’à sa date d’expiration.

La Kids-ID est indispensable pour quitter le territoire belge, même si ce document n’est pas obligatoire en Belgique. Elle n’est valable que dans un nombre de pays limité (www.diplomatie.belgium.be)

La demande doit être introduite par un parent ayant l’autorité parentale, en présence de l’enfant, avec 1 photo d’identité récente (de moins de 6 mois), en couleur, de bonne qualité, sur fond blanc. Se munir le cas échéant de l'ancienne carte.

Procédure normale :

Délai : environ 3 semaines à partir de la date de la commande ;

Coût : 8,10 €.

Procédure en urgence :

Délai : si commande avant 15h00, retrait après 1 jour ouvrable à partir de 14h00 ;

Coût : 110,60€.

Procédure en extrême urgence avec retrait centralisé à Bruxelles :

La demande de carte doit impérativement être introduite à la commune avant 15h00 pour permettre un retrait le jour même au guichet centralisé.

Toute demande introduite après 15h00 sera traitée pour une livraison le jour ouvrable suivant.

Délai : si commande avant 15h00, retrait en 4h30 directement à Bruxelles au guichet centralisé à la rue des Colonies  1 à 1000 Bruxelles 

Le guichet de retrait est ouvert aux horaires suivants :

  •  du lundi au vendredi :  de 08h30 à 18h30
  •  le samedi : de 08h30 à 12h30

Coût : 149,40 €.

Validité : La carte reste valable 3 ans même si l’enfant atteint l’âge de 12 ans avant la fin de sa validité.

Pour la reprise de la kid’s ID, dès la réception des codes PIN & PUK à votre domicile, un des deux parents doit se présenter à l’administration communale muni(e) de ceux-ci et de l’ancienne carte d’identité.

La présence de l'enfant n'est pas requise pour le retrait de la Kids ID.

 

  

Déclaration de perte d’une carte d’identité

 

 

En cas de perte ou de vol de la carte d’identité, le titulaire est tenu d’en faire la déclaration dans les plus brefs délais à l’Administration communale de sa résidence principale ou au bureau de police le plus proche lorsque l’Administration communale n’est pas accessible et de procéder à la commande d'un nouveau document d'identité.Il est possible pour le citoyen de signaler d’urgence la perte ou le vol de ses documents d’identité au helpdesk docstop (https://www.checkdoc.be/CheckDoc/docstop.do?language=fr)  afin de se protéger contre toute utilisation frauduleuse.À partir de la déclaration de perte ou de vol, la fonction électronique de votre carte d’identité est automatiquement annulée et celle-ci est inutilisable.

 

Perte des codes PIN et PUK

 

Le code PIN est un code secret et personnel de 4 chiffres qui active la puce sur la carte électronique. Il est nécessaire pour signer ou s'authentifier avec la carte électronique. Le code PUK permet d'activer la carte d'identité et de débloquer le code PIN.

Non réception ou perte des codes PIN & PUK : En cas de non réception des codes dans les 3 semaines suivant la commande de votre carte d’identité ou en cas de perte des codes, 2 possibilités s’offrent à vous.

Vous pouvez :

Coût : 10€

Autant le savoir : Si vous avez perdu vos codes PIN et PUK, mais que votre carte d’identité vous a été délivrée après le 1er janvier 2022 (nouvelle génération de carte), il n’est pas nécessaire de demander de nouveaux codes : vous devez vous rendre à l’administration communale afin de débloquer directement votre code PIN, moyennant le paiement d’une redevance communale fixée à 5 euros.

 

Actualisation de la puce de votre carte d’identité

 

A la suite de votre demande de changement d’adresse, au minimum 15 jours après le passage de l’agent de quartier, présentez-vous SANS RENDEZ-VOUS à l’administration communale muni de votre carte d’identité (+ celles des membres de votre ménage éventuels) afin d’effectuer l’actualisation de votre adresse.

L’actualisation de la puce est nécessaire afin d’éviter des soucis au niveau des formalités bancaires et en matière de santé notamment.

 

Problème de connexion avec votre carte d’identité

Notez qu'une mise à jour du logiciel de lecture de la carte est nécessaire pour utiliser des applications en ligne au moyen de la carte d'identité.

Afin de ne pas être confronté à un problème de lecture de votre nouvelle carte, nous vous invitons à procéder à la mise à jour du logiciel eID sur le site dédié à l’eID: https://eid.belgium.be/fr

La mise à jour de l’application “eID Viewer” se fait aussi via ce site. Cette application vous permet de changer vous-même votre code Pin et de vérifier la validité des certificats se trouvant sur votre carte. Le certificat Authentification vous donne accès aux applications et le certificat Signature vous permet de signer des documents de manière électronique.

INFO IMPORTANTE :

La carte d’identité sert de document de voyage dans un certain nombre de pays de l’Union européenne. Si vous souhaitez voyager, il est vivement conseillé de se renseigner auprès de la représentation diplomatique du pays à visiter ou auprès de votre agence de voyage.
Vous pouvez également consulter le site du Service public fédéral des Affaires étrangères  pour tout renseignement sur votre destination.

 

 Mise à jour de vos données sur votre compte Itsme

Vous avez récemment renouvelé votre carte d’identité ou certaines de vos données ont été modifiées ?

Pour continuer à utiliser itsme sans interruption, pensez à mettre à jour vos informations.

Retrouvez toutes les étapes de la procédure dans la section Aide d’itsme.